9月30日，民航、铁路陆续迎来客流高峰，在广东各大交通枢纽，交通、海关等部门多措并举，保障旅客顺利出行。
重点旅客可享“定制”服务
节前，在深圳北站“迎春花”服务台，一位准备乘坐G1190次列车前往长沙南站的旅客施女士来到这里寻求帮助。她说，自己不久前才做完手术，现在走路不太方便，希望得到车站工作人员的帮助。
“请出示您的身份证、车票和医院的诊断信息，我们可以把您的信息录入重点旅客预约系统。”核实信息后，深圳北站“迎春花”服务队成员赵贝将施女士扶上轮椅，安排她优先检票上车。在站台，赵贝与列车长办理好重点旅客情况交接。施女士连声说：“太谢谢你们啦！”
最新数据显示，8月零跑交付达30305台，迅速成为第三家月销破3万台的造车新势力；截至目前已连续9周稳居中国市场造车新势力前三。
基于3.5倍2025财年市账率，高盛予该股目标价10.5港元，评级为“中性”。
近日，全国铁路实施重点旅客运输服务新规则，对重点旅客运输服务进行统一规范、优化提质。国庆黄金周即将到来，广铁集团各车站纷纷行动，持续提升和延伸优质服务。
广州白云站在出站层和候车室中部启用综合服务台，佩戴“广州车站038服务队”红色绶带的队员在此进行重点旅客对接服务，并新增重点旅客咨询、自助售票、免费充电等服务功能。广州南站设立了“初心·春澜”服务岗，为特殊重点旅客提供便利进出站、引导帮扶、协助乘降、免费轮椅使用等服务。今年以来，服务岗累计服务重点旅客2.4万人次，收到各类锦旗、表扬信、表扬工单4000余件。
保障口岸通关高效有序
国庆假期临近，在全国三大航空枢纽之一的广州白云国际机场，节前出入境客流量持续增加。“近期，我们监管的出入境旅客数量不断增长。近一周（9月21日至27日）监管出入境旅客已超30万人次，平均单日出入境旅客超4万人次。预计国庆期间客流量还将持续增加。”广州海关所属广州白云机场海关值机处航查二科科长方平兰表示。
为有效缓解节假日进出境旅客激增而带来的监管压力，保障高峰期通关平稳有序，广州白云机场海关紧密结合口岸航班实际，持续优化监管流程，压缩通关时间，提升旅客通关体验。
在位于广州中心城区的琶洲港澳客运码头，节前往来内地与香港地区的市民同样络绎不绝。9月27日，搭载着155名出境旅客的“海珠湾”号客船缓缓驶离琶洲港澳客运口岸。
“我准备利用国庆假期带家人出境旅游。这是我第一次尝试从广州市区出境，刚刚办完通关手续，很快、很便捷。”计划从香港出国旅游的张女士表示。
“预计国庆假期和即将到来的第136届广交会期间，琶洲口岸将迎来客流高峰，亲子出游、探亲访学、参加展会的旅客数量将进一步增长。”广州海关所属广州会展中心海关副关长陈少桃表示。
为保障进出境旅客通关顺畅，广州会展中心海关提前研判客流动态，制定客流激增监管预案及突发情况应急预案，加派人员支援旅检口岸，利用海关智能查验台、红外测温闸机、行李自动分拣系统等智能化设备提升通关效率。同时，设置便民服务点、政策解读长廊、自助查阅设备等，全力为旅客提供安全无忧的出行体验。
机票退改签更便捷
利用“广沪空中快线”优势，东航广东分公司在隔离区内设立改签候补柜台，方便快线航线旅客随到随走。值得一提的是，在白云机场各代理方的协助下，即便有行李托运的旅客也可以享受快线航班随到随走的便利。
东航今年推出的“珠三角区域通”产品也将助力广东旅客更便捷地出行。目前，东上航“珠三角区域通”产品覆盖区域已拓宽至佛山沙堤机场，加上此前的广州、深圳、珠海、揭阳、湛江、惠州机场，旅客购买东上航承运的、珠三角区域内上述七座机场始发或到达的国内单程航班客票，如有变更省内其他机场的需求，可在原航班计划起飞时刻4小时（含）之前使用相同证件购买原航班前后两天珠三角区域的新航班，旅行完毕后“用新退旧”，原票可全额退款。
此外，东航还在包括广州、深圳在内的全国15个机场设立了“行李无忧”值机专柜，提供包含宠物、酒品、大型乐器、轮椅、婴儿车在内的多种特殊行李运输服务。各地机场东航爱心服务柜台也将加强对轮椅旅客、老年旅客、首乘旅客等的乘机指引，帮助特殊旅客快速、便捷办理值机手续。
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